回到办公室，任燚准备把写了一半的出警报告补完，但动笔之前，他还是忍不住拿出手机搜索了相关信息，他知道宫应弦不想让他看是他怕生气，他也知道他看了一定会生气，可他控制不住。
流传最广的是一段视频和文案，那段激愤的、矛头直指凤凰中队和他的文字，从口吻看正是那个男家属写的，质疑他们延迟出警，指责他擅离岗位，甚至还有动手和威胁。
任燚光是看文字，已经觉得胸口发紧，呼吸急促。他点开了那段只有两分多钟的视频，视频经过剪辑，证实了他们的到达时间，以及后续他们为了阻止男家属撕扯而将人按住，其中也有宫应弦的警告，最后以男家属痛哭亡妻收尾。
从视频呈现的内容来看，他们不仅大大迟到，错过了争分夺秒的救援时间，还与悲痛欲绝的家属产生肢体冲突，任何一个普通人都能够轻易代入男家属的处境，然后愤怒。
任燚调整了一下呼吸，迟疑着点开了评论，每看一条，心就往下沉一分，评论里充斥着不理智的谩骂、指控和毫无根据的猜测，他们完全变成了一群渎职的、冷酷的、贪生怕死的、害死一个母亲的罪人。
任燚把手机摔在了桌上，烦躁地搓了搓脑袋。他很想去回复几句、解释几句、反驳几句，可是看着那成千上万的留言，百口莫辩。
连他都这么沮丧，其他战士们……
任燚起身想去看看他们，但想起曲扬波说的话，又坐了回来，出了问题要想办法解决问题，他现在首要的是把出警报告写完，把事情完完本本的描述出来。
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下午，当许进带着两个调查员来到中队时，任燚和曲扬波已经做好了准备，这些证据足够证明他们没有违纪。
许进一进门就黑着脸，任燚等人都没见过他这样，足见事情的严重性，但任燚自认没有错，也没慌。