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第132章 开个小会(1 / 1)

“好,那我就说说,小晨你帮我们弄得这个民宿是真的挺好的,这才半个月的时间,我家就接待了三批人了,就是提供一间房子,外加给他们吃饭,都不用投入什么成本,毛收入也有个千把块钱了,这在以前可是想都不敢想的啊!”被点到的余长兴开心的说道,这在以前要说这么随随便便的就能有看得见的钱到手,他肯定是不信的。

“嗯,长兴叔说的很好,我想问一下其他的人家,是否都有收入,游客入住率怎么样,有没有没有接待到游客的!”叶晨将一个笔记本摊在桌上,在上面记录着些东西。

“都挺好的,都有接待到客人!”

“对,大家都差不多的!”大家你一句我一句的说道。

“真的都一样么?我怎么听说老根叔家除了第一次,后面都没有接待过了?”叶晨有些严肃的说道,大家本来还挺喧嚣的声音在叶晨严肃的表情下渐渐地小了下去。

他们心里也奇怪,以前那个跟他们嬉皮笑脸的孩子,现在严肃起来高的他们还有点畏惧害怕的了。

“老根叔,你怎么不说说呢!”叶晨和颜悦色的对着在角落里的一个六十岁左右的正在夹着一只烟抽着的老汉说道。

“我没什么说的,小晨你给我们弄了这么好的条件,现在我能在你家地里干活,月月都有工资,至于家里的民宿,那有就有,没有也没什么的,游客就那么多,不可能家家都有客人的!”老根叔抽了口烟,操着一口浓重的方言说道。

“我听说本来有两个游客已经到了老根叔家门口,都准备去入住了,但是被别的一家给拉到她家去了,这里我不点名,我也告诉大家,这不是老根叔跟我说的,他也从没找我说过什么,我今天在这里提出来,不是想追究谁,惩罚谁,毕竟咱们的民宿刚起步,很多机制还不完善,大家都想多挣一份钱的心思我也理解,但是,我想强调的是,钱怎么赚都赚不够,可我们这一块二十多户人家和睦的关系比这一点点钱要重要的多。”

“再有就是,我们要了解一点,那就是我们搞民宿的核心竞争力是什么,也就是我们有而别人没有,或者说游客为什么愿意花在外面宾馆一样的钱,甚至是比住宾馆还要贵的钱来住在我们的农家房。那是因为我们这里有生活的气息,有炊烟袅袅,鸡鸣犬吠,田园劳作,闲话家常等他们在城市里所感受不到的一切,我们的邻里融洽,关系和谐的如一家人般的氛围更是我们的宝贵之处,如果我们变得像城市里那样鸡犬不相闻,争名夺利分毫不让,那我们的竞争力在哪?”

底下的人此刻都沉默了。

“这次开会不是追究大家什么的,而且我相信相互拉客也肯定不只这一次。我这次召集大家,其实就是总结一下我们初期试营运所出现的一些问题,然后针对这些问题进行一些改正,我们要始终牢记的是,每一个来的客人都是我们的衣食父母,当然这话可能有点不恰当,但是意思就是那么个意思,他们只有体验好了,才会心甘情愿的给钱我们,也可以帮我们介绍给其他朋友,我们把自己打造好了,才能有未来的客似云来,共同赚钱,而不再是争眼前的一些蝇头小利!”叶晨有些语重心长的说道。

“小晨,你就说吧,哪里有需要改正的,我们都听你的!”

“对,我们都听你的!”小院里的人此刻都异口同声的说道,他们也都不是笨人,知道叶晨说的有道理,而且现在的改变都是叶晨给他们带来的,不相信他还能相信谁。

“感谢大家的理解,那我们就来讨论如何改善游客接待和制定一些诸如客房标准饮食卫生安全标准等,这样对大家以后做好接待也更有明确的方向,如何?”叶晨问道。

“这样最好了,我举双手赞成,你把标准弄出来,我以后一定照做,做不到你取消我的接待游客的资格!”

“对,我们都赞成的!”

看大家都如此配合,叶晨还是挺开心的,然后提出了一些建议,在他的倡议下,大家同意成立一个旅游合作社,将他们这二十几户人家集体纳入这个合作社,以后接待游客由合作社统一来协调分配,做到公平合理,等以后叶晨的民宿建成以后,就将民宿上线,加入网上预订渠道,到时候将收款方式也要重新做一些调整,避免一些乱收费现象的出现。然后对客房的标准,吃饭的标准,尤其是卫生上的标准,还有家里户外门前等区域的清洁等,都做了一些详细的讨论,然后列出了一条条的规定。

既然有了规定,那肯定就有奖罚,统一设立评价制度,所有的游客都可以在接待处专门设立的评价区写上评价,每月评比,评价最好的有挂锦旗推荐等等,而评价不好的则要按原因整改,情况特别严重的甚至可以解除资格。

就这些细节的东西一直讨论到很晚,然后叶晨将完善的东西打印成正式的公约,每家每户都签上了字。

十点左右,这一场小会才告结束,大家都拿起小板凳准备离开小院。

“对了,还有件事,明早大家还要起个早,有客户订了蔬菜,量比较大,知道了吗?”叶晨又想起了蔬菜的事,忙叫住大家说道。

“没问题,小晨你说几点就是了!”

“那就四点吧,把菜装上车了,你们可以再回去补个觉!”叶晨说道。

大家都表示没问题,然后叶晨送所有人出了家门。

“哎呀,真是累死了!”等到送走了所有人,叶晨伸了个懒腰,长叹了一口气。

“呵呵,劳心的人总是会比做事的人更累的,早点去睡觉吧,都很晚了!”叶连山看着儿子笑着说道。

“嗯,那我去睡了,你们也早点睡!”叶晨说着转身去了楼上。

“唉,儿子真的大了,看他今天晚上说话办事,真的大不一样了!”田慧芳靠在叶连山身边看着叶晨的背影有些情绪莫名的说道。

“是啊,不知不觉小晨回家都一年了,从开始的毛头小伙,到现在那么大的摊子,还有这一群靠他生活的人,真的是像梦一样啊!”叶连山也有点感慨,但更多的是老怀欣慰!

“就是这么大的一个人了,连朋友都还没谈一个,转眼就是29岁了,唉,还是那么不着急!”田慧芳想到叶晨连女朋友都还没一个,又是一阵烦心。

“儿孙自有儿孙福,阿晨是个有主见的人,不需要我们操心的,咱们帮着他把家里的这些事管好,让他少操点心就行了!”叶连山倒是看得很开。

“关键是操心也没用啊,算了,我们也去睡去吧!”

两人将大门关了起来,熄了满院的灯火,也回房了!

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