而产品方面，就更不用说了，不光是淘宝店，产品可以说是任何一家企业的核心基础，作为销售或者售后处理的最前线人员，对产品不够了解的客服，绝对成不了一名好客服。
运营还好，搜索优化这块和客服关系不大，但是，不管是设置的店铺或商品促销活动，还是提取或打造的宝贝吸睛点，都是与客服的销售息息相关的。
因此，当周小亮将其中的利害关系说清道明后，罗天扬自然找不到什么反对的理由，并且还又褒奖了周小亮几句，说是最近会把这个事情落实下去，客服部这边，肯定会给周小亮一个跨部门的学习名额。
这样之下，周小亮也就能光明正大的接触到其他三大职能部门的信息资料，并将其中的精华学习为己用了。
而这个提议，当然也不是他周小亮自己想出来的，别忘了他背后可是有一个精英荟萃的团队，宋思宁、萧宇生、刘成成等人，又有哪一个不是能力出众、想法超前的优秀人才？聚在一起把这个主意完善后，就已料定罗天扬会表示同意。
目的地达到后，接下来就依然是安安稳稳的学习、工作，虽然还是一颗不起眼的螺丝钉，但周小亮感觉自己已经成为了可以旋转、跳舞的螺丝钉。
时光匆匆，夏去秋来，凉风渐渐萧瑟，却又在金秋迸发出勃勃生机。
十月十九号，距离市级的淘宝创业大赛只剩下最后一天。