“痛点，这个说法非常恰当，那还有一个是什么呢？”潘晓燕急切地问道。
“另一个就是爽点。”李枫说道，“什么软件能让用户在使用中觉得爽快，爽点越强，用户越喜欢。你之前所说的流量变现能力弱，就是因为软件在痛点的解决和爽点的设计上存在不足，才会导致用户流失。”
潘晓燕重重地点了点头，今天李枫仅仅用简单的几句话，就解决了她之前做产品经理时遇到的重大困惑，实在是有种醍醐灌顶，豁然开朗的感觉。
“李枫，你的理论真不赖，被你这么一说，原先我设计的几款软件，各自的成败得失似乎一下想通了。”潘晓燕赞叹道。
对于产品经理而言，如何根据用户的需求设计出合适的软件产品，是她的职责所在，也是她学习的重要课题，所以潘晓燕对于李枫的话更有感触。
薛国强也非常惊讶，李枫的这一套理论很好地解决了互联网产品的设计问题，为未来的工作找到了着力点。
“我早就说过，李枫对于互联网的认识远远超过了我们，今天咱们又学到了两个新概念，看来还需要好好消化一阵的。”薛国强感到非常高兴，“咱们银河软件公司的第一款软件产品，将定位在网络浏览器领域，这个思路也是李枫为我们提供的。我打算将我们公司的第一款产品，命名为‘银河浏览器’，大家觉得怎么样？”