进入电梯的苗颖很快觉察出不对劲的地方，她看着显示的楼层思忖了几秒，紧跟着按下一楼的按钮。
走出电梯后苗颖直奔前台，此时的前台刚好在接电话，见到她来先对话筒说了句再见，随即朝苗颖露出一个微笑：“您好，有什么可以帮助你的？”
“我要看监控，”苗颖直接道，“我女儿不见了。”
前台：“请问您女儿多大？”
“二十。”
前台：“那房号是？”
“8818。”
前台点点头，说了句稍等后点开电脑查看住房信息，继而对苗颖道：“抱歉，8818只有一个人的登记信息，按照酒店的规章制度，您无权查看监控录像哦。”
“我是她妈，”苗颖摘下口罩指着自己的脸问前台，“你不认识我吗？”
前台没什么反应，她重复道：“抱歉，我没有给您查看监控的权利，这边建议您直接报警。”
苗颖被她翻来覆去的话术弄得有些恼火，她生硬地道：“你只要给我看8楼五分钟前的监控就行了，我女儿没有下楼，我要知道她往哪个方向走了。”
前台颔颔首，但依旧没松口同意。
苗颖见她不为所动，拍桌道：“你为什么不给我看监控？难道是你们酒店把我女儿藏起来了？我告诉你，如果她真丢了，你们酒店也逃不了责任！”
“女士，我很理解您现在的心情，所以还是建议您报警呢，”前台道，“或者我帮您报？”
说着拿起话筒就要拨打110，
苗颖看她真的要报警，担心把事情闹大了收不了场，于是赶忙挡住拨号键：“算了算了，她那么大个人有胳膊有腿的也丢不了。”
前台抬起头：“您放心，距离我们酒店最近的派出所不到一公里，他们的出警速度很快，您只要等十分钟左右就可以了。”
苗颖：“你听不懂人话吗？我说不用报警了！”
前台依言将话筒放回：“好的，如果您有需要可以继续联系前台哦。”